Bolehkah mereka yang lewat atau tidak hadir mendapat bayaran balik?

Semak tempoh sah baucar anda!

---

1. Untuk Tiket Tarikh Terbuka Jika anda tidak dapat menyertai aktiviti anda pada tarikh asal anda, anda masih boleh menggunakan tiket anda pada tarikh lain dalam tempoh sah baucar! Semak bahagian "Cara menggunakan > Kesahan baucar" baucar anda untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang tempoh sahnya.

---

2. Untuk Tiket Tarikh Tetap Pelanggan yang tidak hadir untuk tempahan mereka tanpa notis tidak akan dapat menerima bayaran balik untuk tempahan mereka.

---

Jika anda tidak dapat mengambil bahagian dalam aktiviti anda atas sebab yang sah (penyakit yang teruk, kecemasan peribadi, pembatalan penerbangan, dll), sila maklumkan kepada operator aktiviti anda secepat mungkin! Mereka mungkin boleh membuat pengaturan yang munasabah untuk anda.

Jika anda tidak mempunyai maklumat hubungan pengendali aktiviti anda, sila hubungi [Sokongan Pelanggan Klook](https://www.klook.com/en-MY/faq/category-59-question- 913/?) dan kami akan melakukan apa yang kami mampu untuk membantu.