Bilakah saya akan menerima bayaran balik?
Pemulangan dalam talian:
- Jika anda membayar melalui PayPal, yuran akan dikembalikan serta-merta.
- Jika dibayar dengan kad kredit, ia akan mengambil masa kira-kira 5-7 hari bekerja untuk bayaran balik dikembalikan ke akaun anda. Walau bagaimanapun, ia mungkin mengambil masa sehingga 30 hari bekerja bergantung pada bank anda.
- Jika anda tidak menerima bayaran balik selepas tempoh masa di atas, sila hubungi sokongan pelanggan kami.
Bayaran balik luar talian:
- Anda boleh menerima bayaran balik secara langsung. Jika tiket telah dikutip, bayaran balik sebanyak NT$20 akan dikenakan bagi setiap tiket.
Adakah maklumat ini membantu?
Soalan Lazim lain di "Kereta api Taiwan"
- Mengapa saya tidak dapat mencari laluan kereta api Taiwan dan alat tambah yang saya ingin tempah?
- Adakah tiket Kereta Api Berkelajuan Tinggi Taiwan saya termasuk tempahan tempat duduk?
- Bolehkah saya memperoleh TGopoints dengan membeli tiket kereta api berkelajuan tinggi?
- Bagaimanakah saya boleh menyemak item/Terma & Syarat tambahan untuk tempahan kereta api saya?
- Bolehkah saya menempah tiket kereta api berkelajuan tinggi Taiwan tanpa alat tambah?