ฉันสามารถขอคืนเงินได้หรือไม่ หากบัตรโดยสารแบบกระดาษของฉันสูญหายหรือถูกขโมย
"ในกรณีที่คุณทำบัตรโดยสารของคุณสูญหาย โปรดปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้ (1) โปรดไปยังเคาน์เตอร์จำหน่ายบัตรที่สถานีรถไฟและแสดงหนังสือเดินทางของคุณให้แก่เจ้าหน้าที่เพื่อทำการแจ้งว่าคุณได้ทำบัตรโดยสารสูญหาย (2) คุณจะต้องซื้อบัตรใบใหม่อีกครั้ง โดยจะต้องระบุข้อมูลผู้โดยสาร, ขบวนรถไฟ และที่นั่งให้เหมือนเดิมทุกประการ (3) ก่อนถึงเวลาขึ้นรถไฟ คุณจะต้องทำการขอบันทึกข้อความจากเจ้าหน้าที่ที่ออกบัตรโดยสาร ซึ่งต้องมีการระบุข้อความว่า ไม่มีผู้โดยสารคนอื่นใช้บัตรที่สูญหายของคุณ (4) เมื่อไปถึงยังสถานีปลายทางของคุณ โปรดไปยังเคาน์เตอร์จำหน่ายบัตร พร้อมแสดงหนังสือเดินทาง, บัตรโดยสารใบใหม่ และบันทึกข้อความจากเจ้าหน้าที่เพื่อขอรับเงินคืน โดยจะมีการเรียกเก็บค่าดำเนินการ 2 หยวน"
ข้อมูลนี้มีประโยชน์ต่อคุณหรือไม่?
คำถามที่พบบ่อยอื่น ๆ ในรถไฟในจีน
- ฉันจะเดินทางพร้อมกับเด็กและเด็กเล็ก ฉันจำเป็นต้องซื้อบัตรโดยสารให้พวกเขาหรือไม่
- มีส่วนลดสำหรับผู้สูงอายุหรือไม่
- ฉันสามารถรับส่วนลดสำหรับนักเรียน/นักศึกษาได้หรือไม่ หากฉันมีบัตรนักเรียนนานาชาติ (ICC)
- Klook มีส่วนลดพิเศษสำหรับการจองบัตรโดยสารรถไฟเป็นกลุ่มหรือไม่
- มีโปรโมชั่นสำหรับบัตรโดยสารรถไฟหรือไม่?
- บัตรโดยสารรถไฟของฉันรวมบริการสำรองที่นั่งหรือตู้นอนไว้หรือไม่?
- ฉันสามารถเลือกที่นั่งหรือตู้นอนของฉันขณะทำการจองบัตรโดยสารรถไฟได้หรือไม่?