มีอะไรให้เราช่วยหรือไม่?

ศูนย์ช่วยเหลือ ระหว่างกิจกรรม eSIM ฉันควรทำอย่างไรหากเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด "PDP Authentication Failure"

ฉันควรทำอย่างไรหากเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด "PDP Authentication Failure"

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่า eSIM มีข้อมูลเหลืออยู่
  • ดูว่าคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่รองรับหรือไม่

หากปัญหายังคงอยู่หลังจากตรวจสอบข้างต้นแล้ว ให้ลองรีเซ็ตเครือข่ายจากการตั้งค่าของอุปกรณ์

โปรดทราบว่าการรีเซ็ตเครือข่ายของคุณจะรีเซ็ตเครือข่าย WiFi, รหัสผ่าน, การตั้งค่ามือถือ, VPN และ APN ที่มีอยู่ทั้งหมด

ข้อมูลนี้มีประโยชน์ต่อคุณหรือไม่?