มีอะไรให้เราช่วยหรือไม่?

ศูนย์ช่วยเหลือ ระหว่างกิจกรรม อีเวนต์และการแสดง นโยบายการคืนเงินสำหรับกิจกรรมที่มีการรวบรวมตั๋ว FamiPort เป็นอย่างไร

นโยบายการคืนเงินสำหรับกิจกรรมที่มีการรวบรวมตั๋ว FamiPort เป็นอย่างไร

สำหรับนโยบายการคืนเงินโดยละเอียด โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมในหน้าการซื้อตั๋ว เนื่องจากกิจกรรมบางอย่างอาจมีกฎเพิ่มเติม โปรดอ่านนโยบายการคืนเงินในหน้าการซื้อตั๋วก่อนทำการซื้อ

  • สำหรับตั๋วที่ไม่ได้รับ: ปฏิบัติตามคำแนะนำในหน้าการซื้อ
  • สำหรับตั๋วที่ได้รับ: ส่งตั๋ว FamiPort และ "แบบฟอร์มคำร้องขอคืนเงินตั๋วจริงของ Klook" ทางไปรษณีย์ลงทะเบียนถึง "ทีมงาน Klook Event" ที่อาคาร C เลขที่ 225 ส่วน 2 ถนน Chang'an East ไทเป ก่อนกำหนดเส้นตายในการคืนเงิน โดยระบุ "ชื่องาน + รหัสอ้างอิงคำสั่งซื้อ" บนซองจดหมาย
  • แบบฟอร์มคำร้องขอคืนเงินจะต้องส่งภายในวันที่ประทับตราไปรษณีย์ลงทะเบียน หากไม่ครบถ้วนหรือเลยกำหนด ตั๋วจะถูกส่งคืนโดยไม่ได้รับเงินคืน Klook จะไม่รับผิดชอบต่อตั๋วที่ไม่ได้รับเนื่องจากข้อมูลติดต่อไม่ถูกต้อง
  • หากคุณไม่ยื่นคำร้องขอคืนเงินภายในระยะเวลาการคืนเงิน หรือหากข้อมูลหรือเอกสารที่ให้มาขาดหายไป ผู้สมัครจะได้รับแจ้งตามข้อมูลติดต่อในแบบฟอร์มคำร้องขอคืนเงิน และตั๋วจริงจะถูกส่งกลับ และจะไม่มีการคืนเงินใดๆ * หากไม่สามารถติดต่อผู้สมัครได้ หรือข้อมูลที่อยู่สำหรับติดต่อที่ให้ไว้ไม่ถูกต้อง และการจัดส่งล้มเหลว Klook จะไม่รับผิดชอบต่อการเก็บรักษาตั๋วหรือความรับผิดชอบใดๆ ทั้งสิ้น
ข้อมูลนี้มีประโยชน์ต่อคุณหรือไม่?