มีอะไรให้เราช่วยหรือไม่?

ศูนย์ช่วยเหลือ รถไฟ Shinkansen (รถไฟหัวกระสุนในญี่ปุ่น) ฉันจะได้รับการยืนยันการจองเมื่อใด?

ฉันจะได้รับการยืนยันการจองเมื่อใด?

ขึ้นอยู่กับวิธีการรับตั๋ว

  • สำหรับการขึ้นเครื่องโดยตรงด้วยรหัส QR: การจองส่วนใหญ่จะได้รับการยืนยันทันที ยกเว้นในช่วงการบำรุงรักษาระบบ (23:50-05:00, GMT+9) สำหรับการจองที่ทำล่วงหน้ามากกว่า 30 วัน คุณจะได้รับการยืนยันอย่างน้อย 30 วันก่อนวันเดินทาง เราจะจองตั๋วของคุณทันทีที่มีจำหน่ายในระบบ JR อย่างเป็นทางการ

  • สำหรับการรับตั๋วด้วยรหัส QR: การจองส่วนใหญ่จะได้รับการยืนยันทันที ยกเว้นในช่วงการบำรุงรักษาระบบ (23:30-05:30, GMT+9) อย่างไรก็ตาม หากคุณจองก่อนวันเดินทางมากกว่า 30 วัน คุณจะได้รับการยืนยันการจองอย่างน้อย 30 วันก่อนเดินทาง เราจะจองตั๋วของคุณทันทีที่มีจำหน่ายในระบบ JR อย่างเป็นทางการ

เพื่อตรวจสอบว่าการจองของคุณได้รับการยืนยันหรือไม่ ให้ค้นหาการจองของคุณในส่วน "การจอง" ในบัญชีของคุณ หรือคอยติดตามอีเมลของคุณเพื่อรับข้อมูลอัปเดต!

ข้อมูลนี้มีประโยชน์ต่อคุณหรือไม่?