นโยบายของผู้ประกอบการเรือเฟอร์รี่
สำหรับผู้ประกอบการ GreenLines DP และ Superdong โปรดดูนโยบายด้านล่าง:
- สามารถยกเลิกและเปลี่ยนแปลงได้ฟรีก่อนที่ Klook จะส่งบัตรอิเล็กทรอนิกส์ให้คุณ
- โปรดติดต่อผู้ประกอบการโดยตรง เพื่อยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงบัตรโดยสารของคุณ (อีเมล: anhtana3hlk@gmail.com หรือหมายเลขโทรศัพท์: +84979990945)
- ไม่สามารถขอรับเงินคืนและเปลี่ยนแปลงได้หลังจากที่ Klook ส่งบัตรอิเล็กทรอนิกส์ให้คุณ
- ผู้ประกอบการอาจยกเลิกการจองเนื่องจากสภาพอากาศเลวร้ายหรือเหตุสุดวิสัย ในกรณีนี้ คุณสามารถเปลี่ยนวันใช้บริการหรือขอรับเงินคืนได้
สำหรับผู้ประกอบการ Phu Quoc Express โปรดดูนโยบายด้านล่าง:
- ไม่สามารถยกเลิก เปลี่ยนแปลง หรือขอรับเงินคืนได้เมื่อทำการจองแล้ว
- ผู้ประกอบการอาจยกเลิกการจองเนื่องจากสภาพอากาศเลวร้ายหรือเหตุสุดวิสัย ในกรณีนี้ คุณสามารถเปลี่ยนวันใช้บริการหรือขอรับเงินคืนได้ หากคุณต้องการเปลี่ยนแปลงบัตรโดยสาร โปรดติดต่อเราผ่านระบบแชทออนไลน์ โดยการไปที่หน้าการจอง เลือกการจอง แล้วเลือกไอคอนแชท