มีอะไรให้เราช่วยหรือไม่?

ศูนย์ช่วยเหลือ การชําระเงินและใบเสร็จรับเงิน การชำระเงิน ฉันพบการซื้อกิจกรรม Klook ที่ฉันไม่รู้จักในใบแจ้งยอดบัญชีธนาคารของฉัน ฉันควรทำอย่างไรดี?

ฉันพบการซื้อกิจกรรม Klook ที่ฉันไม่รู้จักในใบแจ้งยอดบัญชีธนาคารของฉัน ฉันควรทำอย่างไรดี?

นี่คือขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้:

  1. ยืนยัน ว่าคุณ ยังคงสามารถเข้าถึงบัญชี Klook ของคุณได้ หากคุณสูญเสียการเข้าถึงบัญชีของคุณ โปรดติดต่อ [ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า](https:/ /www.klook.com/en-MY/faq/category-59-question-913/?)
  2. เปรียบเทียบการชำระเงินกับประวัติการจองของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าการชำระเงินนั้นไม่ได้รับอนุญาตจริง ๆ หรือไม่
  3. ติดต่อธนาคารของคุณทันทีเพื่อจัดทำรายงานและดูว่าสามารถระงับการชำระเงินได้หรือไม่
  4. ติดต่อตัวแทนฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Klook เพื่อประสานงานข้อกังวลของคุณ

เพื่อหลีกเลี่ยงความไม่สะดวกดังกล่าวในอนาคต โปรด หลีกเลี่ยงการเปิดเผยรายละเอียดบัญชีและรหัสผ่าน Klook ของคุณกับใครก็ตาม โปรด ออกจากระบบ Klook **หลังจากทำการซื้อใด ๆ ** โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณใช้ คอมพิวเตอร์สาธารณะ

ข้อมูลนี้มีประโยชน์ต่อคุณหรือไม่?