มีอะไรให้เราช่วยหรือไม่?

ศูนย์ช่วยเหลือ วิธีใช้ Klook บัญชี Klook ของคุณ ฉันควรทำอย่างไรหากไม่สามารถดูบัตรกำนัลที่ได้รับผ่าน KakaoTalk ได้?

ฉันควรทำอย่างไรหากไม่สามารถดูบัตรกำนัลที่ได้รับผ่าน KakaoTalk ได้?

ตอบ: โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชีของคุณเหมือนกับบัญชีที่คุณใช้เมื่อทำการจอง

ปัญหาดังกล่าวสามารถเกิดขึ้นได้หากที่อยู่อีเมลสำหรับเข้าสู่ระบบของคุณและที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับ Kakao Talk ไม่ตรงกัน บนหน้าจอเข้าสู่ระบบ คุณสามารถตรวจสอบรายละเอียดการจองของคุณได้ตามปกติโดยการเข้าสู่ระบบโดยใช้วิธีการเข้าสู่ระบบที่คุณใช้ก่อนหน้านี้เมื่อทำการจอง

ตัวอย่างเช่น หากคุณสมัคร Klook โดยใช้ที่อยู่อีเมลของคุณ (หมายเลขโทรศัพท์) คุณสามารถเข้าสู่ระบบได้โดยคลิก 'ที่อยู่อีเมล (หมายเลขโทรศัพท์)'

หากคุณต้องการเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Kakao Talk ของคุณ โปรดเชื่อมโยง Kakao Talk เป็นวิธีเข้าสู่ระบบของคุณ

  • เว็บ Klook: โปรไฟล์ที่มุมขวาบน > การจัดการวิธีการเข้าสู่ระบบ > การเชื่อมโยง KakaoTalk
  • แอป Klook: Klook ของฉันที่ด้านล่าง > การตั้งค่า > การจัดการวิธีการเข้าสู่ระบบ > การเชื่อมโยง KakaoTalk

หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Klook

ข้อมูลนี้มีประโยชน์ต่อคุณหรือไม่?