มีอะไรให้เราช่วยหรือไม่?

ศูนย์ช่วยเหลือ ระหว่างกิจกรรม บริการรับส่งที่สนามบิน หากพนักงานขับรถมาช้าหรือฉันหาพนักงานขับรถไม่เจอ ฉันต้องทำอย่างไร

หากพนักงานขับรถมาช้าหรือฉันหาพนักงานขับรถไม่เจอ ฉันต้องทำอย่างไร

ในกรณีที่คุณหาพนักงานขับรถไม่เจอ:

  1. ตรวจสอบข้อมูลการนัดรับบนเวาเชอร์ Klook ของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณอยู่ในตำแหน่งที่ถูกต้อง ซึ่งข้อมูลดังกล่าวเป็นข้อมูลเดียวกันกับข้อมูลที่ให้แก่ผู้ประกอบการท้องถิ่น

  2. ตรวจสอบอีเมลที่คุณใช้สำหรับการลงทะเบียน เพื่อดูว่าผู้ประกอบการพยายามติดต่อคุณทางอีเมล หรือช่องทางการติดต่ออื่น ๆ ที่คุณระบุไว้เมื่อทำการจอง (เกร็ดน่ารู้: สนามบินส่วนใหญ่มี WiFi ฟรี แต่ถ้าหากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อได้ โปรดลองใช้ WiFi ของร้านสะดวกซื้อหรือร้านกาแฟที่ใกล้ที่สุด)

  3. หากคุณยังคงหาพนักงานขับรถไม่เจอ โปรดติดต่อผู้ประกอบการท้องถิ่น โดยคุณสามารถดูข้อมูลการติดต่อได้ที่บริเวณด้านล่างของเวาเชอร์ Klook ของคุณ และในกรณีที่หมายเลขติดต่อผู้ประกอบการท้องถิ่นไม่พร้อมให้บริการหรือไม่มีการตอบสนอง โปรดติดต่อเราผ่านระบบแชทออนไลน์ โดยการไปที่หน้าการจอง เลือกการจอง แล้วเลือกไอคอนแชท

ข้อมูลนี้มีประโยชน์ต่อคุณหรือไม่?

คำถามที่พบบ่อยอื่น ๆ ในบริการรับส่งที่สนามบิน