Nếu tài xế của tôi đến trễ hoặc tôi không thể tìm thấy tài xế của mình thì sao?
Trong trường hợp bạn không thể tìm thấy trình điều khiển của mình:
Kiểm tra thông tin nhận hàng trên voucher Klook của bạn để đảm bảo rằng bạn đến đúng địa điểm.
Xem liệu nhà điều hành có cố gắng liên hệ với bạn qua email hoặc bằng bất kỳ phương thức liên hệ nào khác mà bạn đã cung cấp khi đặt vé hay không.
- Mẹo: Hãy thử sử dụng WiFi miễn phí được cung cấp tại sân bay nếu bạn không thể kết nối.
Nếu bạn vẫn không thể tìm thấy tài xế của mình, hãy liên hệ với nhà điều hành dịch vụ đưa đón sân bay. Bạn có thể tìm thấy thông tin liên hệ của nhà điều hành ở cuối voucher Klook của bạn.
Nếu không có số của nhà điều hành địa phương hoặc nhà điều hành không phản hồi, vui lòng liên hệ với [Bộ phận hỗ trợ khách hàng của Klook](https://www.klook.com/en-MY/faq/category -59-câu hỏi-913/?).