Tôi có thể nhận hoàn tiền nếu bị mất hoặc bị đánh cắp vé cứng không?
"Trong trường hợp bạn bị mất vé, vui lòng làm theo các bước dưới đây: (1) Đến phòng vé tại ga tàu và xuất trình hộ chiếu của bạn cho nhân viên để báo mất vé (2) Bạn sẽ phải mua lại vé mới với thông tin hành khách, chuyến tàu và ghế ngồi chính xác như vé đã mất (3) Khi lên tàu, bạn cần yêu cầu nhân viên soát vé cấp cho bạn một bản xác nhận chính thức rằng không có hành khách nào đang sử dụng vé đã mất của bạn (4) Khi đến nơi, bạn đến phòng vé, xuất trình hộ chiếu, vé mới, và bản xác nhận chính thức để được hoàn tiền. Bạn sẽ phải đóng phụ thu 2CNY phí xử lý "
Thông tin này hữu ích với bạn chứ?
Các câu hỏi FAQ khác trong Vé tàu Trung Quốc
- Tôi đi cùng trẻ sơ sinh và trẻ em, tôi có cần mua vé cho trẻ hay không?
- Người cao tuổi có được vé ưu đãi không?
- Tôi có được nhận ưu đãi cho học sinh sinh viên không nếu tôi có thẻ học sinh quốc tế (international student card)?
- Klook có áp dụng đãi nhóm cho vé tàu không?
- Có ưu đãi nào cho vé tàu không?
- Vé tàu của tôi có bao gồm đặt chỗ hoặc giường trước không?
- Tôi có thể chọn chỗ ngồi hoặc giường cho mình khi đặt vé tàu không?