Làm sao để tôi thêm/xoá khách đi trong đơn hàng của tôi?
Để thêm người tham gia
- Vui lòng kiểm tra chính sách hủy hoạt động của bạn.
- Nếu hoạt động của bạn có chính sách hủy miễn phí,** hãy cân nhắc việc hủy đặt chỗ và đặt chỗ mới với số lượng người tham gia mà bạn mong muốn.
- Nếu hoạt động của bạn có chính sách không hủy, hãy kiểm tra xem hoạt động của bạn có chỗ trống bổ sung vào ngày bạn mong muốn hay không.
Nếu hoạt động có thêm chỗ trống trong cùng ngày, hãy cân nhắc việc đặt chỗ khác với số lượng người tham gia bổ sung mà bạn mong muốn.
Xin lưu ý rằng đối với các nhóm du lịch/du thuyền/các hoạt động nhóm riêng khác, tùy thuộc vào nhà điều hành, điều này có thể có nghĩa là nhóm của bạn được ngồi riêng. Hãy liên hệ với Bộ phận hỗ trợ khách hàng của Klook nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về vấn đề này.
Để loại bỏ người tham gia
- Vui lòng kiểm tra chính sách hủy hoạt động của bạn.
- Nếu hoạt động của bạn có chính sách hủy miễn phí, bạn có thể loại bỏ số lượng người tham gia mong muốn bằng cách đi tới phần Hoàn tiền đặt chỗ của tôi trong đặt chỗ của bạn.
- Nếu hoạt động của bạn có chính sách không hủy, bạn không thể xóa bất kỳ người tham gia nào khỏi đặt chỗ của mình.
Để biết thêm thông tin về cách hủy đặt chỗ của bạn, hãy xem bài viết này.