Điều gì xảy ra khi yêu cầu của tôi được chấp thuận?
Bạn sẽ được hoàn tiền trong vòng tối đa 30 ngày làm việc sau khi nhận được email về việc phê duyệt yêu cầu của mình. Bạn sẽ nhận được 30% hoặc 100% số tiền đặt phòng, tùy thuộc vào bằng chứng được gửi cùng với yêu cầu của bạn.
Xin lưu ý rằng bạn sẽ không được hoàn lại số tiền bạn đã trả để nâng hạng đặt chỗ với Đảm bảo sự hài lòng ngay cả khi yêu cầu của bạn đã được phê duyệt.
Thông tin này hữu ích với bạn chứ?
Các câu hỏi FAQ khác trong Bảo Đảm Hài Lòng
- Đảm bảo sự hài lòng là gì?
- Làm cách nào tôi có thể nâng cấp đặt chỗ của mình với Đảm bảo sự hài lòng?
- Làm cách nào để đảm bảo đặt phòng của tôi đã được nâng cấp với Đảm bảo sự hài lòng?
- Tôi có thể hủy nâng cấp Đảm bảo sự hài lòng của mình không?
- Làm cách nào để đưa ra yêu cầu Đảm bảo sự hài lòng?
- Tôi không nhận được bất kỳ email xác nhận/bất kỳ cập nhật nào về trạng thái khiếu nại của mình sau khi gửi khiếu nại. Tôi nên làm gì?