Chính sách hoàn tiền cho các sự kiện sử dụng dịch vụ nhận vé của FamiPort là gì?
Để biết chính sách hoàn tiền chi tiết, vui lòng tham khảo trang mua vé để biết thêm chi tiết vì một số hoạt động có thể có các quy tắc bổ sung. Vui lòng đọc chính sách hoàn tiền trên trang mua vé trước khi mua.
- Đối với vé chưa nhận: làm theo hướng dẫn trên trang mua.
- Đối với vé đã nhận: Trả lại vé FamiPort và "Phiếu yêu cầu hoàn tiền vé vật lý của Klook" qua đường bưu điện đã đăng ký đến "Nhóm sự kiện của Klook" tại Tòa nhà C, Số 225, Đoạn 2, Đường Đông Trường An, Đài Bắc, trước thời hạn hoàn tiền. Ghi "Tên sự kiện + Mã tham chiếu đơn hàng" trên phong bì.
- Đơn yêu cầu hoàn tiền phải được gửi trước ngày đóng dấu bưu điện đã đăng ký. Nếu không đầy đủ hoặc quá hạn, vé sẽ bị trả lại mà không được hoàn lại tiền. Klook không chịu trách nhiệm đối với vé không được giao do thông tin liên hệ không chính xác.
- Nếu bạn không yêu cầu hoàn tiền trong thời hạn hoàn tiền hoặc nếu thông tin hoặc tài liệu được cung cấp bị thiếu, người nộp đơn sẽ được thông báo theo thông tin liên hệ trên đơn yêu cầu hoàn tiền và vé vật lý sẽ được gửi lại và sẽ không được hoàn lại tiền.
- Nếu không thể liên lạc được với người nộp đơn hoặc thông tin địa chỉ liên lạc được cung cấp không chính xác và việc giao hàng không thành công, Klook sẽ không chịu trách nhiệm lưu giữ vé hoặc bất kỳ trách nhiệm nào khác.