Làm cách nào để hủy hoặc thay đổi vé tàu JR của tôi?

Trước khi đặt chỗ được xác nhận: Hủy đặt chỗ trực tiếp trên Ứng dụng Klook. Vào 'Tài khoản' → chạm vào 'Đặt chỗ' → Tìm đặt chỗ của bạn → chạm vào 'Hoàn tiền'. Nếu vé của bạn đang trong quá trình được xuất hoặc đã được xuất, bạn sẽ không thể hủy.

Sau khi đặt chỗ được xác nhận: Nếu đặt chỗ của bạn đã được xác nhận, hãy đảm bảo hủy ít nhất 2 giờ trước khi khởi hành và trước khi lấy vé.

Sau khi lấy vé: Sau khi lấy vé, hãy đến phòng vé trước giờ khởi hành để hủy.