Sẽ ra sao nếu đơn hàng của tôi bị huỷ?
Khi một đơn hàng bị hủy, chúng tôi sẽ email thông báo đến bạn và tiến hành hoàn tiền theo phương thức thanh toán bạn đã sử dụng ban đầu.
Nếu bạn thực hiện thanh toán bằng PayPal, hoàn tiền sẽ được xử lý ngay lập tức.
Hoàn tiền cho các thanh toán bằng thẻ thường mất khoảng 5-7 ngày làm việc để về tài khoản của bạn, nhưng cũng có thể mất đến 30 ngày đối với một số ngân hàng nhất định.
Nếu bạn vẫn chưa nhận được tiền hoàn lại, bạn có thể chat với chúng tôi. Chỉ cần đến trang Đơn hàng, chọn đơn hàng và nhấn biểu tượng chat.
Thông tin này hữu ích với bạn chứ?
Các câu hỏi FAQ khác trong Sau khi đặt
- Sau khi đặt dịch vụ mất bao lâu tôi mới nhận voucher của mình?
- Tôi có phải sử dụng voucher của mình vào ngày xác định không?
- Làm thế nào để biết đặt phòng của tôi được xác nhận?
- Tôi đã đặt dịch vụ nhưng chưa nhận được email xác nhận đơn hàng của mình. Tôi nên làm gì?
- Làm sao để liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng?