我如何提出满意度保证索赔？

很抱歉，您的体验不尽如人意！我们会尽力弥补。 请按照以下步骤提出索赔： 1) 拍摄 3 张清晰的照片，并附上时间戳，以证明您有过不愉快的体验。 2) 在参与之日起 10 天内从“预订”页面提交索赔表。您将收到一封确认提交的电子邮件。 3) 我们将在接下来的 14 个工作日内审核您的索赔。当我们有更新时，我们会向您发送有关索赔状态的电子邮件。如果您的索赔获得批准，您的赔付将在最多 14 个工作日内支付。

Klook 有权根据所提供证据的清晰度、新近度和准确性自行决定您的索赔是否有资格获得赔付。