“未到”政策是什么？

以下情况将视为“未到”： （1）未在取车时间前告知租车公司已取消 （2）未能在安排的日期和时间取车 （3）未能提供取车要求的材料 （4）未能提供主驾驶员名下额度充足的信用卡 如发生以上任一情形，恕不退款。若客户未能携带所有必要材料按时到场或信用卡额度不足以支付押金，租车公司保留拒绝向其租车的权利。这种情况下，除非提前取消订单，否则客户无法获得退款。