Klook客路账户无法登录,该怎么办?
原因可能有所不同。
- 验证码不正确或已过期
- 查看您输入的电话号码是否正确。
- 查看您输入的验证码是否正确。
- 查看您输入的验证码是否是新的且有效的。尝试请求新的验证码。
- 未收到验证码
- 由于连接问题,短信可能未发送。请联系您的服务提供商或稍后重试。
- 转到搜索栏并搜索 Klook,查看 Klook 是否被标记为垃圾邮件。
- 确保您已支付账单并且运营商仍在提供移动服务。
- 让某人向您发送短信,看看您是否可以收到消息。
- 重启您的手机。
- 使用另一部装有相同 SIM 卡的手机检查您是否可以收到短信。
- 验证码请求过多
- 等待一小时后再请求新的验证码。我们每小时最多只能发送 15 条短信。
- 账户信息或密码不正确
- 确保您使用注册时使用的相同电子邮件或电话号码登录。
- 忘记账户密码
- 在登录页面上选择“忘记密码”以重置密码。您可以使用您的电话号码或电子邮件地址查找您的账户。
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