如果我无法查看通过 KakaoTalk 收到的优惠券,该怎么办?
A:请确保您的账号与您预订时使用的账号相同。
如果您的登录邮箱和与Kakao Talk关联的邮箱不一致,则可能会发生此类问题。
在登录屏幕上,您可以使用之前预订时使用的登录方法登录,正常查看您的预订详情。
例如,如果您使用您的邮箱\(电话号码\)注册了Klook,您可以通过点击“邮箱\(电话号码\)”登录。
如果您想使用您的Kakao Talk账号登录,请将Kakao Talk关联为您的登录方法。
- Klook网页:右上角的个人资料>登录方法管理>KakaoTalk关联
- Klook应用程序:底部的MY Klook>设置>登录方法管理>KakaoTalk关联
如果问题仍未解决,请联系Klook客服。