我安裝 eSIM 時發生錯誤。我該怎麼辦？
解決方案取決於錯誤訊息的內容。
- 「無法新增該業者的蜂窩套餐」：
- 您的裝置可能會被鎖定到特定電信業者。請從 設定 > 常規 > 關於 > 運營商鎖定 仔細檢查。它應該顯示“無 SIM 卡限制”**。如果不是這種情況，請聯絡您的原始電信業者以解除設備的限制。
- 「無法完成蜂窩計畫變更」：
- 可能是因為**設備上安裝的 eSIM 數量過多。 ** 請仔細檢查您的設備是否已達到最大 eSIM 容量並刪除不必要的 eSIM。
- 仔細檢查您是否開啟了設備的蜂窩數據。
- 請確保 eSIM 尚未安裝在其他裝置上。
- 安裝 eSIM 時請確保連線穩定。
- 「此程式碼不再有效」：
- 請確保 eSIM 尚未安裝在其他裝置上。
- 當連線穩定時安裝 eSIM。
- 嘗試不同的啟動方法。 \（有兩種方式：應用程式內啟動和二維碼啟動。\）