我們為你提供更多幫助
你的預訂
預訂前注意
預訂後
評價
付款和收據
付款
收據
訂單修改及退款
修改你的訂單
退款
優惠碼及KlookCash
KlookCash
優惠碼
Gift cards
如何使用Klook
註冊Klook帳戶
你的Klook帳戶
使用Klook App
Klook升級方案
體驗滿意保證
活動進行時
機場接送
Klook禮品卡
租車服務
台灣城際巴士
泰國渡輪
馬來西亞渡輪
越南渡輪
歐洲城際巴士
泰國城際巴士
馬來西亞城際巴士
查看更多
火車
歐洲火車
中國大陸火車
JR Pass
日本新幹線
南韓火車
台灣火車
香港高速鐵路
酒店
Klook訂單
住宿券
超值禮包
訂單確認
取得及使用優惠碼
訂單取消及退款
機票
Klook預訂機票
幫助中心
火車
台灣火車
我什麼時候能收到退款?
我什麼時候能收到退款?
網上退款
:
如果您透過PayPal付款,費用將立即退還。
如果使用信用卡支付,退款大約需要5-7個工作天才能退回到您的帳戶。但是,最多可能需要 30 個工作天,具體取決於您的銀行。
如果您在上述期限後仍未收到退款,請聯絡我們的客戶支援。
線下退款
:
您可以直接收到退款。已取票者,每票需加收新台幣20元退票費。
資料對你有幫助嗎?
有幫助
無幫助
台灣火車的其他常見問題
為什麼搜尋不到想要的車次與加購項目?
高鐵車票會提前劃位嗎?
購買高鐵車票可否累積高鐵 TGo 點數?
如何查看推薦加購項目與規範限制?
可以單獨預訂高鐵車票嗎?