如何使用「超市付款/銀行轉帳」取消訂單？

尚未去超市/銀行付款：在高鐵取消期間及加購期間在Klook客路申請退款，然後再領取高鐵票。成功取消後，您將收到 AFTEE 的取消訊息。無需繳納任何費用；若您已領取高鐵車票，請前往高鐵櫃檯或原取票地點申請線下退票，並在獲得退票現金後完成AFTEE支付。

已在超市/銀行付款：請在高鐵取消期間及追加購買期間在Klook客路申請退款，然後再領取高鐵票。成功取消後，AFTEE將透過簡訊發送退款通知。此時，只需按照簡訊說明填寫並發送相關資訊即可方便AFTEE進行退款操作；如果您已購買高鐵票，因高鐵訂單無法線上退票，請您前往高鐵櫃檯或原取票地點申請線下退票。 HSR 退還現金。

注意：必須在下單後 14 天內付款。如果未付款，訂單不會自動取消，並且可能會產生額外費用。