如司機遲到或無法聯絡,怎麼辦?
如無法聯絡司機:
查看你的Klook憑證,確認你在正確的會合地點;
查看你的電郵信箱,檢視供應商有否以電郵或其他你預訂時提供的聯絡方式聯絡你(提示:大部分機場有免費WiFi,或到鄰近便利店或咖啡店嘗試上網以尋求協助);
如果仍然無法聯絡司機,請嘗試聯絡服務供應商,聯絡資料列在Klook憑證下方。如果未能聯絡到供應商,你可以透過網上聊天系統與我們聯絡。只需前往訂單頁面,選擇有關訂單,再點選聊天圖案即可。
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查看你的Klook憑證,確認你在正確的會合地點;
查看你的電郵信箱,檢視供應商有否以電郵或其他你預訂時提供的聯絡方式聯絡你(提示:大部分機場有免費WiFi,或到鄰近便利店或咖啡店嘗試上網以尋求協助);
如果仍然無法聯絡司機,請嘗試聯絡服務供應商,聯絡資料列在Klook憑證下方。如果未能聯絡到供應商,你可以透過網上聊天系統與我們聯絡。只需前往訂單頁面,選擇有關訂單,再點選聊天圖案即可。