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  • 2024旅遊不便險》颱風/班機取消延誤/行李遺失理賠方法?旅遊保險大補帖

    KlookTeam
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    Last updated 2024年1月9日
    旅遊不便險
    不想讓期待已久的旅行泡湯,出遊前必備的保險項目非旅遊不便險、旅遊平安險莫屬,然而出國保險方案眾多?該如何挑選與申辦呢?常見情況如班機延誤、班機取消、行李延誤、行李損失、旅程更改等,而理賠給付方式又有哪些呢?編輯將介紹旅遊不便險與旅平險比較,帶你認識2種保險項目、理賠標準及給付方式,並且整理出申請流程、準備文件,旅行從Klook開始,讓你在旅遊前做足功課、萬無一失,盡情享受完美旅程!

    班機延誤/班機取消/行李取消/行李延誤怎麼辦?旅遊不便險、旅平險比較

    Young woman traveler backpacker traveling into N Seoul Tower at Namsan Mountain in Seoul City, South Korea

    旅遊不便險

    旅遊不便險是為了減少旅行期間因天候、人為等不可抗力而產生損失的保險種類,常見情況如班機延誤、班機取消、行李延誤、行李損失、旅程更改等,而理賠給付方式可分為「定額給付」「實支實付」2種。定額給付是指只要達到理賠條件就能申請理賠,常見於班機延誤、行李延誤情況;實支實付則會根據實際支出給予賠償,例如因旅程更改而產生的額外住宿費用,被保險需持有相關費用明細才能申請理賠,保險公司則會根據提供的費用明細、單據評估申請人可獲得的理賠額度。

    旅遊平安險/旅平險

    旅遊平安險適用於保障旅途中發生的人身意外事故,像是意外身故、失能、海外突發疾病、緊急醫療及搜救等。此外,根據意外嚴重程度、就醫類型(門診、住院)會有不同的理賠範圍與金額上限,建議大家在投保前詳閱合約內容,瞭解保險適用情況,才能找到真正符合需求的保險方案喔!
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    旅遊不便險、旅平險理賠項目一表帶你看懂

    以下表格整理2種旅遊保險常見的理賠項目說明與理賠方式,幫助大家快速掌握保障範圍:

    保險種類

    理賠項目

    項目說明

    理賠方式

    旅遊不便險

    班機延誤

    班機延誤4小時以上者。

    定額給付

    行李延誤/損失

    行李延誤6小時以上,或行李

    因搶奪、竊盜而出現缺失損毀者。

    定額給付

    行程更改/取消

    因突發狀況導致行程取消而產生已預付但無法退款之費用,

    或行程更改而產生的額外費用,如住宿、交通費等。

    實支實付

    旅行文件損失

    護照、簽證等其他出入境通行文件遭搶奪、竊盜或遺失者。

    定額給付

    旅遊平安險

    身故/失能

    因意外傷害事故而導致身故或失能者。

    依各家保險公司的保單條款訂

    定之醫療項目、保險金限額及其給付比例而定。

    意外傷害醫療

    因意外傷害事故而產生醫療費用支出者。

    海外突發疾病醫療

    在海外因突發疾病需住院、接

    受門診診療,而產生醫療費用支出者。

    提醒大家,旅遊不便險、旅平險實際的理賠項目、給付方式、補償金額會根據各保險公司產品方案而定,以上表格僅供參考。另外,若是使用信用卡支付80%以上的旅遊費用(如跟團費用、交通費),大多數發卡銀行也會附贈旅遊不便險、旅遊平安險服務,建議在刷卡前查詢該銀行之保險證,以進一步瞭解其保障範圍。

    旅遊不便險+旅平險準備文件、申請流程統整

    backpacks and phones on a table
    Photo credit: Yong_ on Pixabay

    旅遊不便險、旅平險共同文件

    • 理賠申請書(可臨櫃現場填寫)
    • 身分證、護照、印章
    • 被保險人之存摺影本

    旅遊不便險其他準備文件

    • 交通工具購票證明,如機票、火車票
    • 航空業者開立之班機延誤/取消證明
    • 機票、登機證等航空業者開立之搭機證明
    • 旅館預約證明、已預付但無法退款之費用單據
    • 預定行程相關證明文件,如費用單據正本、費用明細

    旅平險其他準備文件

    • 意外傷害事故證明文件
    • 醫療診斷證明書或住院證明
    • 醫療費用明細或收據
    詳細文件會根據申請的理賠項目而有不同,以上僅列出常見的準備文件,實際應以保險公司/銀行規定為準。

    旅遊不便險、旅平險申請流程

    備妥文件後前往保險公司/銀行臨櫃填寫理賠申請書,填寫完畢後專員會與你確認理賠項目細節,如班機延誤、行程取消、就醫的原因及其相關費用證明,確定符合申請條件、補償金額,待審核通過後即可獲得理賠。

    出國旅遊保險眉角多?4個投保前注意事項報你知

    Young asian woman traveler with backpack traveling into the Gyeongbokgung Palace with blue sky and clouds at Seoul city, South Korea.

    1. 留意旅遊保險的保障範圍

    投保前需留意合約方案涵蓋的保障範圍是否完善。舉例來說,部分旅平險方案中僅包含基本意外險,只理賠因意外而造成的身故/失能,並不包含海外就醫的醫療費用,因此在投保前務必詳閱合約內容、給付條件,以免面臨遭受意外卻無法申請理賠的窘境。

    2. 檢查保險期間是否涵蓋全程旅遊

    檢查保險適用期間是否完整包含全程旅遊,可確保旅遊全程皆受保障。也提醒大家,大部分信用卡贈送的旅平險僅提供搭乘飛機途中的飛行安全保障,並不包含全程旅遊,建議另外加保旅平險以獲得更全面的保障。

    3. 旅遊不便險需於出國前完成投保

    旅遊不便險規定在出國前1小時前完成投保,否則就不成立,而現今也越來越多保險公司提供線上投保服務,可節省親自臨櫃辦理的時間,核保也相當迅速,十分適合忙碌的上班族!

    4. 評估合適的旅平險投保金額

    隨著各國的醫療費用水平不同,適合投保的旅平險額度也有所差異,假如欲前往醫療費用高的國家(例如:美國)進行長途旅遊,保額較高的旅平險方案會是更好的選擇。

    3個出國保險Q&A,旅遊前做足功課更放心

    Q1:旅平險投保天數有限制嗎?

    國內外的旅平險投保天數限制不同,國內最長保險期間為30天,國外最長則可投保180天。

    Q2:小孩可以投保旅遊險嗎?

    可以,但根據《保險法》107條規定,若被保險人未滿15歲,除喪葬費用之給付外,其餘給付需於被保險人滿15歲才能生效,因此通常保額會比大人來得低,且小孩投保大多都需要臨櫃申辦,建議親自前往諮詢保險公司,實際瞭解合約保障範圍更準確。

    Q2:有保意外險了,還需要加保旅平險嗎?

    意外險與旅平險的保障內容、保障期限、保額限制皆不盡相同,意外險的保障內容不包含海外突發疾病,僅針對意外事故進行理賠。另外,意外險是以年為單位投保,而旅平險則是以日為單位投保,且可以投保到比意外險更高的額度,大家可視自身需求選擇合適的保險種類。

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