4月1日
預訂下單
小美下單時決定加購「未體驗退款」，以便更彈性調整行程
4月3日
取消行程
參加日當天，小美錯過火車，無法參加原訂活動體驗
4月3日
申請退款
小美在 Klook App／網站提出「未體驗退款」退款申請（指定參加日期前皆可提出申請）
4月17日
退款申請通過
小美提出的退款申請在14天內審核通過，成功獲得60%付款金額退款
未體驗退款
擔心計畫趕不上變化？加購「未體驗退款」，行程調整更自由！
加購說明
輕鬆獲60%退款
如未參加活動體驗，無需提出理由，即可獲付款金額60%退款
退款申請簡單快速
指定參加日期前，皆可於「訂單」頁面提出退款申請
案例說明
退款申請
步驟1
尋找訂單
前往「訂單」頁面尋找加購「未體驗退款」的訂單
步驟2
申請退款
在該訂單頁面點選「申請退款」
步驟3
送出退款申請
填寫並送出退款申請表，完成！
加購說明
步驟1
付款前，在「升級」欄位下找到「未體驗退款」
步驟2
勾選「未體驗退款」，完成下單並付款
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服務條款
購買前請詳閱「未體驗退款」服務條款
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