Kann ich trotzdem eine Rückerstattung erhalten, wenn ich die Tickets nicht genutzt habe?
Tickets werden gemäß der folgenden Richtlinie erstattet:
- Sie können eine volle Rückerstattung erhalten, wenn Sie weniger als 1 Stunde nach Buchungsbestätigung bis 2 Tage vor Abflug stornieren
- Eine Stornierungsgebühr von 5 % wird erhoben, wenn Sie zwischen 1 Tag und 1 Stunde vor Abflug stornieren
- Bei einer Stornierung weniger als 1 Stunde vor Abflug fällt eine Stornogebühr von 10 % an
- Eine Stornierungsgebühr von 30 % fällt an, wenn Sie nach der Abreise bis zur geplanten Ankunftszeit stornieren
- Sie können keine Rückerstattung erhalten, wenn Sie nach der geplanten Ankunftszeit stornieren
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