Wie können wir dir helfen?
Die Verbindung der eSIM scheint nicht stabil zu sein. Was soll ich machen?
- Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die eSIM, die Sie bei Klook gebucht haben, in den Einstellungen Ihres Geräts ausgewählt haben.
- Bitte stellen Sie sicher, dass die eSIM aktiviert ist, und schalten Sie Datenroaming ein.
- Versuchen Sie, den Flugmodus ein- und auszuschalten.
- Versuchen Sie, die automatische Netzwerkauswahl auszuschalten und den unterstützten Netzbetreiber manuell auszuwählen.
- Gehen Sie an einen weniger überfüllten Ort oder an einen Ort mit besserem Signal.
- Versuchen Sie, Ihr Gerät neu zu starten.
Waren die Informationen hilfreich?
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