Wie lauten die Stornierungsbedingungen?

Abhängig von Ihrer Zahlungswahl können die Stornierungs- und Rückerstattungsbedingungen unterschiedlich sein.

1. Stornierung vor Abholung

1) Jetzt bezahlen: Bitte beachten Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Ihren Buchungsdetails auf der Seite „Buchungen“. Je nach Anbieter können Sie möglicherweise jederzeit vor der Abholung oder angegebene Stunden/Tage vor der Abholung kostenlos stornieren. Wenn Sie nach Ablauf der angegebenen Frist stornieren, wird Ihnen möglicherweise eine Stornogebühr berechnet oder Sie erhalten keine Rückerstattung.

3) Teilzahlung: Die „Stornierungsbedingungen“ finden Sie in Ihrer Buchung. Dort sollte die kostenfreie Stornierungsfrist angegeben werden. Klicken Sie auf „Rückerstattung beantragen“, um mit der Stornierung fortzufahren. Sie erhalten die volle Rückerstattung, wenn Ihre Buchung kostenlos storniert werden kann. Sobald die kostenlose Stornierungszeit verstrichen ist, erfolgt keine Rückerstattung mehr.

5) Bei Abholung bezahlen: Suchen Sie in Ihrer Buchung nach den „Stornierungsbedingungen“ und klicken Sie auf „Rückerstattung beantragen“. Ihre Buchung wird gebührenfrei storniert.

2. Stornierung nach Abholung oder Nichterscheinen

1) Jetzt bezahlen: Sobald die Mietdauer beginnt, erfolgt keine Rückerstattung. Bei „Nichterscheinen“ erfolgt keine Rückerstattung.

3) Teilzahlung: Sobald die Mietdauer beginnt, erfolgt keine Rückerstattung mehr. Bei „Nichterscheinen“ erfolgt keine Rückerstattung.

5) Bei Abholung bezahlen: Bei „Nichterscheinen“ wird Ihre Buchung kostenfrei storniert.

Ihre Buchung wird als „Nichterscheinen“ gewertet, wenn Sie das Auto nicht zum geplanten Zeitpunkt abholen oder wenn die erforderlichen Dokumente fehlen, die Mietvoraussetzungen nicht erfüllt sind oder nicht genügend Dokumente vorliegen Einzahlungsbetrag.