Geschäftspolitik der Fährbetreiber
Für die Betreiber von GreenLines DP und Superdong gelten die nachstehenden Bestimmungen:
- Kostenlose Stornierungen und Änderungen können vorgenommen werden, bevor Klook das e-Ticket versendet
- Bitte wenden Sie sich direkt an den Betreiber, um Ihr Ticket zu stornieren oder zu ändern: E-Mail: anhtana3hlk@gmail.com Telefon: +84979990945
- Nach dem Versand des E-Tickets durch Klook können keine Erstattungen oder Änderungen mehr vorgenommen werden.
- Der Betreiber kann eine Buchung aufgrund extremer Wetterbedingungen oder unvorhergesehener Umstände stornieren; in diesem Fall können Sie einen neuen Termin vereinbaren oder eine Rückerstattung erhalten.
Für den Betreiber von Phu Quoc Express beachten Sie bitte die nachstehenden Bestimmungen:
- Keine Stornierungen, Erstattungen oder Änderungen, sobald eine Buchung erfolgt ist
- Der Betreiber kann eine Buchung aufgrund extremer Witterungsbedingungen oder unvorhergesehener Umstände stornieren; in diesem Fall können Sie einen neuen Termin vereinbaren oder eine Erstattung erhalten. Um Änderungen an Ihren Tickets vorzunehmen, können Sie online mit uns chatten. Gehen Sie einfach auf die Buchungsseite, wählen Sie die Buchung aus und klicken Sie dann auf das Chat-Symbol.