Warum ist meine Zahlung fehlgeschlagen?
Wenn Sie Probleme mit Ihrer Zahlung haben, versuchen Sie bitte Folgendes:
- Vergewissern Sie sich, dass Sie Ihre Zahlungsdaten (Kartennummer, Ablaufdatum, CVV 2. Code usw.) korrekt eingegeben haben.
- Prüfen Sie, ob Ihre Karte für internationale und Online-Einkäufe autorisiert ist. Wenden Sie sich direkt an Ihre Bank, um weitere Informationen zu erhalten!
- Versuchen Sie, einen anderen Browser oder die Klook Mobile App zu verwenden, um Ihre Buchung vorzunehmen.
- Versuchen Sie es mit einer anderen Karte oder wählen Sie eine andere Zahlungsmethode.
- Wenn Sie einen Promo-Code für Ihre Bestellung verwendet haben, überprüfen Sie bitte die Geschäftsbedingungen Ihres Promo-Codes, um sicherzustellen, dass die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode zusammen mit Ihrem Promo-Code verwendet werden kann.
Wenn Sie Ihren Einkauf immer noch nicht abschließen können, wenden Sie sich bitte an den Klook-Kundensupport und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen bei der Lösung des Problems zu helfen.