Wenn ich ein Hin- und Rückflugticket gekauft habe, kann ich dann nur eine der Einzelfahrten stornieren?
Gemäß der Richtlinie für China Travel Coupon Ticket für Hochgeschwindigkeitszüge müssen alle Hochgeschwindigkeitszugtickets und zusätzlich gekauften Artikel im Coupon zusammen erstattet werden. Wenn Sie das Ticket nicht 30 Minuten vor der Abfahrt des Hochgeschwindigkeitszugs abgeholt haben, gehen Sie auf der Klook-Plattform zu „Meine Bestellungen“ > Wählen Sie die Bestellung für das kombinierte Hochgeschwindigkeitszugticket aus > Klicken Sie für das gewünschte Ticket auf „Buchung stornieren“. Wenn Sie stornieren, können Sie das S-Bahn-Ticket stornieren und eine Rückerstattung beantragen oder sich an die S-Bahn-Abwicklung am Bahnhofsfenster wenden
- Hinweis: Die genauen Stornierungs- und Umtauschbedingungen variieren je nach den zusätzlich gekauften Artikeln. Bitte überprüfen Sie „Rückerstattungsdetails“, um den Rückerstattungsstatus der gemeinsamen Ticketbestellung zu bestätigen, oder wenden Sie sich an den Klook-Kundendienst
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