¿Qué pasa si el conductor llega tarde o no lo encuentro?
En caso de que no pueda localizar su controlador:
Verifica la información de recogida en tu cupón de Klook para asegurarte de que estás en la ubicación correcta.
Comprueba si el operador ha intentado contactar contigo por correo electrónico o mediante cualquier otro método de contacto que hayas proporcionado al realizar la reserva.
- Consejo: intente utilizar el WiFi gratuito proporcionado en el aeropuerto si no puede conectarse.
Si aún no puede localizar a su conductor, comuníquese con el operador de traslado al aeropuerto. El contacto del operador se puede encontrar en la parte inferior de su cupón de Klook.
Si el número del operador local no está disponible o el operador no responde, comuníquese con [Atención al cliente de Klook](https://www.klook.com/en-MY/faq/category -59-pregunta-913/?).