Mi reserva fue confirmada, pero aún no he recibido el voucher. ¿Por qué?
Aunque se haya completado el pago y se haya confirmado la reserva, es posible que el organizador del evento aún no haya enviado el cupón. Esto es para evitar actividades fraudulentas, como la reventa no autorizada de entradas. ¿Quiere saber cuándo puede recibir su cupón? Vaya a los detalles de su reserva y verifique la información del cupón. Cuando el cupón esté listo, recibirá una notificación. Si tiene alguna otra pregunta, comuníquese con Atención al cliente. Vaya a la página Reservas, seleccione su reserva y haga clic en "Chatear con Klook".