¿Cual es la política de cancelación?

Dependiendo de su elección de pago, las políticas de cancelación y reembolso pueden ser diferentes.

1. Cancelación antes de la recogida 1) Pague ahora: consulte los Términos y condiciones en los detalles de su reserva que se encuentran en la página de Reservas. Dependiendo del operador, es posible que puedas cancelar gratis en cualquier momento antes de la recogida o horas/días específicos antes de la recogida. Si cancela después de la fecha límite especificada, es posible que se le cobre una tarifa de cancelación o que no pueda obtener un reembolso. 2) Pago parcial: Encuentra la “Política de Cancelación” de tu reserva. Allí deberá especificarse el plazo de cancelación gratuita. Haga clic en "Solicitar reembolso" para continuar con la cancelación. Obtendrá el reembolso completo si su reserva se puede cancelar de forma gratuita. Una vez que pase el tiempo de cancelación gratuita, no se realizarán reembolsos. 3) Pague al recoger: busque la "Política de cancelación" de su reserva y haga clic en "Solicitar reembolso". Su reserva se cancelará sin ningún cargo.

2. Cancelación después de la recogida o no presentación 1) Paga ahora: Una vez que comience el período de alquiler, no se realizarán reembolsos. No se otorgarán reembolsos por "no presentarse". 2) Pago parcial: Una vez iniciado el periodo de alquiler, no se realizarán reembolsos. No se otorgarán reembolsos por "no presentarse". 3) Pague al recoger: Su reserva será cancelada sin cargo por “no presentarse”.

Su reserva se considerará una “no presentación” si no recoge el automóvil a la hora programada, o si faltan los documentos necesarios, no se cumplen los requisitos de alquiler o si faltan los documentos suficientes. cantidad del depósito.