¿Cómo cancelo o cambio mi billete de tren JR?

Antes de confirmar la reserva: Cancela tu reserva directamente en la aplicación Klook. Ve a "Cuenta" → pulsa "Reservas" → Busca tu reserva → pulsa "Reembolso". Si tu billete está en proceso de emisión o ya se ha emitido, no podrás cancelarlo.

Después de confirmar la reserva: Si tu reserva ya está confirmada, asegúrate de cancelarla al menos 2 horas antes de la salida y antes de retirar tus billetes.

Después de retirar tu billete: Una vez que hayas retirado tu billete, visita la taquilla antes de la hora de salida para cancelar.