¿Cuándo recibiré la confirmación de mi reserva?

Depende del método de recogida de billetes.

• Para embarque directo con código QR: La mayoría de las reservas se confirman al instante, excepto durante el mantenimiento del sistema (23:50-05:00, GMT+9). Para las reservas realizadas con más de 30 días de antelación, recibirás la confirmación al menos 30 días antes de la fecha de salida. Reservaremos tus billetes tan pronto como estén disponibles en el sistema oficial de JR.

• Para recoger el billete con código QR: La mayoría de las reservas se confirman al instante, excepto durante el mantenimiento del sistema (23:30-05:30, GMT+9). Sin embargo, si reservas con más de 30 días de antelación a la fecha de salida, recibirás la confirmación de la reserva al menos 30 días antes de la salida. Reservaremos tus billetes tan pronto como estén disponibles en el sistema oficial de JR.

Para comprobar si tu reserva ha sido confirmada, busca tu reserva en la sección "Reservas" de tu cuenta o consulta tu correo electrónico para recibir actualizaciones.