Políticas de los operadores de trasbordadores
Para los operadores GreenLines DP y Superdong, consulta la política siguiente:
- Es posible realizar cambios y cancelaciones gratuitas antes de que Klook envíe el billete electrónico
- Ponte en contacto directamente con el operador para cancelar o realizar cambios en el billete: correo electrónico: anhtana3hlk@gmail.com; teléfono: +84979990945
- No se pueden realizar reembolsos ni cambios una vez que Klook ha enviado el billete electrónico
- El operador puede cancelar una reserva por condiciones climáticas extremas o circunstancias imprevistas, en cuyo caso puedes reprogramarla o recibir su reembolso
Para el operador Phu Quoc Express, consulta la política siguiente:
- Sin cancelaciones, reembolsos ni cambios una vez realizada la reserva
- El operador puede cancelar una reserva por condiciones climáticas extremas o circunstancias imprevistas, en cuyo caso puedes reprogramarla o recibir su reembolso. Para realizar cambios en los billetes, chatea con nosotros en línea. Solo tienes que ir a la página de reservas, elegir la reserva y luego seleccionar el icono de chat.