¿Ofrece Klook algún tipo de garantía que cubra mi reserva?

Sí. En algunas actividades ofrecemos Mejoras de Klook, que te permiten obtener un reembolso parcial incluso si la actividad en cuestión no es reembolsable o si la solicitud de reembolso se envía fuera del período de cancelación gratuita. En la última sección del proceso de compra podrás ver si la actividad ofrece Mejoras de Klook.

En estos momentos las Mejoras de Klook solo están disponibles para los residentes en Hong Kong, Singapur, Taiwán, Filipinas, Corea del Sur, Malasia, Tailandia, India, Indonesia y Australia. Sin embargo, estamos trabajando para poder ofrecer este servicio a otros países y regiones en el futuro.

Para obtener más información, consulta la sección Mejoras de Klook