¿Cómo puedo contactar con el servicio de atención al cliente de Klook?
Aquí te indicamos cómo puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Klook:
A través de la página de detalles de la reserva
- Haz clic en tu foto de perfil en la esquina superior derecha de la pantalla.
- Haz clic en "Reservas"
- Haz clic en cualquier reserva
- Desplázate hacia abajo hasta la sección "¿Necesitas ayuda con esta reserva?".
- Haz clic en "Chatea con nosotros".
Si te estás comunicando con nosotros en relación con una reserva existente, incluye la siguiente información en tu consulta para ayudarnos a resolver tu problema más rápidamente.
- Tu nombre completo (tal como figura en tu reserva)
- Tu ID de referencia de reserva (que parece: ABC123456)
- El nombre de la actividad
- Los detalles de tu solicitud