¿Qué significa "Cancelación condicional"?

Las actividades con "cancelación condicional" pueden cancelarse siempre que se cumplan ciertas condiciones.

Por ejemplo, las condiciones de cancelación podrían incluir: Se aplica una tarifa de gestión de cancelación al precio de su reserva.

2. Cancelaciones gratuitas ofrecidas por condiciones meteorológicas
3. La cancelación solo se ofrece para una parte de su reserva.

Si tu actividad es apta para la cancelación condicional y quieres solicitar un reembolso: Haz clic en tu foto de perfil en la esquina superior derecha de la pantalla.

2. Ve a la página de Reservas
3. Busque la reserva que desea cancelar y seleccione 'Solicitar reembolso'
4. Seleccione el motivo del reembolso, la cantidad y, a continuación, seleccione 'Siguiente'

Si no puedes cancelar o reembolsar tu reserva desde la página de Reservas, ponte en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Klook y te ayudaremos a procesar tu solicitud de reembolso.