¿Cuándo se agregará mi KlookCash a mi cuenta?

• Para la mayoría de las reservas, tus KlookCash se añadirán a tu cuenta en un plazo de 48 horas tras completar tu participación y enviar tu reseña.

En algunas reservas, no obtendrás KlookCash por completar reseñas:

• Reservas gratuitas
• Reservas realizadas de nuevo en los 30 días siguientes a la participación en la anterior
• Reservas con un valor total inferior a 5 USD
• Actividades con más de 100 reseñas al momento de la reseña
• Vuelos y tren de alta velocidad de Hong Kong

*En ocasiones, puede tardar algunas semanas. Esto depende de cuánto tiempo tarde en confirmarse si completaste la actividad. Mientras tanto, ten paciencia.

Si no has recibido tus KlookCash en un plazo de 30 días, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Klook (https://www.klook.com/faq/category-59-question-913/) y haremos todo lo posible por ayudarte.