¿Cómo puedo recoger mis billetes de tren de alta velocidad de Taiwán?

Si ha reservado un billete de ida, recibirá 1 número de bono. Si ha reservado billetes de ida y vuelta, recibirá 2 números de bono (1 para su salida y 1 para su regreso).

Puede utilizar su número de bono para recoger sus billetes de tren online o en persona.

Recogida de entradas online

1. Descargue la última versión de la aplicación High Speed ​​Rail T-EX.
2. Introduce tu código de bono y tu número de DNI/Pasaporte.
3. Recoge tu entrada en la aplicación.

Consulte este artículo para obtener instrucciones detalladas sobre cómo recoger su boleto.

Recogida de entradas presencial

1. Diríjase al mostrador de recogida o a la máquina de recogida automática de billetes en la estación de tren de alta velocidad e introduzca su bono y su número de identificación gubernamental/con fotografía para recoger su billete.
2. También puede recoger su billete en tiendas de conveniencia seleccionadas asociadas con Taiwan High Speed ​​Rail (7-11, FamilyMart, OK Mart, etc). Tendrás que pagar NT$10 por cada billete al momento de recogerlo. Consulte este artículo para obtener más información.

Entradas para personas mayores/concesión

1. Estos deben recogerse en persona presentando su número de comprobante y fotografía/identificación gubernamental. Consulte este artículo para obtener más información.

Tenga en cuenta que cualquier modificación o cancelación de billetes deberá realizarse en el mostrador de recogida de billetes del tren de alta velocidad. Consulta los datos de tu reserva para obtener más información sobre la política de cancelación de tu billete.