¿Cómo puedo cancelar un pedido con "Pago Supermercado/Transferencia Bancaria"?

Aún no he ido al supermercado/banco a pagar: Solicita un reembolso en Klook dentro del periodo de cancelación del tren de alta velocidad y compras adicionales antes de recoger el billete de tren de alta velocidad. Después de cancelar con éxito, recibirá un mensaje de cancelación de AFTEE. No se requiere tarifa; Si ya recogió el boleto de tren de alta velocidad, vaya al mostrador del tren de alta velocidad o al lugar de recolección de boletos original para solicitar un reembolso fuera de línea y complete el pago AFTEE después de recibir el reembolso en efectivo.

Ya haya pagado en el supermercado/banco: Solicite un reembolso en Klook dentro del período de cancelación del tren de alta velocidad y compras adicionales antes de recoger el billete de tren de alta velocidad. Después de cancelar con éxito, AFTEE enviará una notificación de reembolso por SMS. En este momento, simplemente siga las instrucciones del SMS para completar y enviar la información relevante para facilitar la operación de reembolso de AFTEE; Si ya tomó el boleto de tren de alta velocidad, debido a que el pedido de tren de alta velocidad no se puede reembolsar en línea, vaya al mostrador del tren de alta velocidad o al lugar de recolección de boletos original para solicitar un reembolso fuera de línea. Reembolso en efectivo del HSR.

**Aviso: **El pago debe realizarse dentro de los 14 días posteriores al pedido. Si no se realiza el pago, el pedido no se cancelará automáticamente y se podrán incurrir en cargos adicionales.