¿Qué se considera un sobrecargo y en qué casos se me puede aplicar?
En algunos casos, los operadores locales pueden aplicar un coste adicional además del precio del producto, lo cual varía en función de cada actividad. Por tanto, recomendamos a los clientes que lean atentamente y comprendan la información sobre los posibles sobrecargos antes de hacer la reserva. Las condiciones relativas a los sobrecargos aparecerán claramente en los datos de cada actividad.
A continuación te indicamos algunos ejemplos de sobrecargo:
Zonas de origen o destino diferentes a las acordadas
Solicitudes de sillitas de bebé o infantiles
Ampliaciones de tiempo de espera gratis
Si crees que se te ha aplicado un cargo incorrectamente, contacta con nosotros haciendo clic en "Pregúntale a Klook" y envíanos el formulario Sugerencias sobre reservas existentes cumplimentado. Nuestros agentes de Klook procesarán tu formulario y estarán encantados de ayudarte.
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