Bagaimana kami dapat membantu anda?

Bantuan Selama ber-aktivitas eSIM [Aktivasi dalam aplikasi] Bagaimana cara mengaktifkan eSIM di perangkat iOS?

[Aktivasi dalam aplikasi] Bagaimana cara mengaktifkan eSIM di perangkat iOS?

  • Langkah 1. Buka aplikasi Klook. Buka Akun > Pemesanan. Ketuk tombol "Aktifkan". (Anda juga dapat memindai kode QR pada voucher Anda dari Pengaturan > Seluler > SIM > Ketuk Tambah eSIM > pindai kode QR.)

Tangkapan Layar_1

  • Langkah 2. Pastikan untuk membaca pengingat sebelum aktivasi. Jangan khawatir - penggunaan data Anda tidak akan langsung dimulai setelah aktivasi.

Tangkapan Layar_2

  • Langkah 3. Aktifkan eSIM pada koneksi yang stabil. Mohon jangan tinggalkan halaman saat eSIM sedang diaktifkan.

Tangkapan Layar_3

  • Langkah 4 & Langkah 5. Ini untuk langsung menggunakan eSIM untuk menelepon dan iMessage. Pilih jalur “Utama” sebelum tiba di tujuan.

Tangkapan Layar_4

  • Langkah 6 & Langkah 7. Atur jalur “Utama” untuk menggunakan data seluler hingga Anda tiba di tujuan, dan matikan “Izinkan Pengalihan Data Seluler”. Dengan cara ini, Anda dapat memastikan data eSIM tidak akan digunakan terlebih dahulu.

Tangkapan Layar_5

*Langkah 8. Saat sudah sampai di tempat tujuan, hidupkan jalur eSIM dan aktifkan roaming data.

Tangkapan Layar_6

  • Langkah 9. Ubah pengaturan data seluler untuk menggunakan eSIM Anda.

Tangkapan Layar_7

  • Langkah 10. Periksa status eSIM di pemesanan Klook Anda. Ketuk ikon di sudut kanan atas untuk mendapatkan bantuan terkait masalah apa pun. Harap diperhatikan bahwa pengecekan saldo data pada aplikasi hanya diaktifkan untuk paket “Total data”.

Tangkapan Layar_8

Apakah informasi ini membantu?