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Aiuto Durante la tua attività eSIM [Attivazione codice QR] Come posso attivare l'eSIM o condividere l'eSIM con un codice QR?

[Attivazione codice QR] Come posso attivare l'eSIM o condividere l'eSIM con un codice QR?

Tutti gli screenshot seguenti provengono da dispositivi iOS. Per i dispositivi Android leggere “[Attivazione in-app] Come posso attivare la eSIM sui dispositivi Android?”.

  • Passaggio 1. Apri l'app Klook. Vai su Account > Prenotazioni per trovare il tuo voucher. Il codice QR è presente anche sul tuo voucher.

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  • Passaggio 2. Dal dispositivo su cui desideri utilizzare l'eSIM, vai su Impostazioni > Cellulare > SIM. Tocca "Aggiungi eSIM" e "Utilizza codice QR" e scansiona il codice QR.

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  • Passaggio 3. Attiva l'eSIM su una connessione stabile. Per favore non lasciare la pagina mentre l'eSIM è in fase di attivazione.

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  • Passaggio 4 e Passaggio 5. Questo serve per utilizzare subito l'eSIM per le chiamate e iMessage. Seleziona la linea “Primaria” prima di arrivare a destinazione.

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  • Passaggio 6 e passaggio 7. Imposta la linea "Principale" per utilizzare i dati cellulare fino all'arrivo a destinazione e disattiva "Consenti cambio dati cellulare". In questo modo, puoi assicurarti che i dati eSIM non vengano utilizzati in anticipo.

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  • Passaggio 8. Quando arrivi a destinazione, attiva la linea eSIM e attiva il roaming dati.

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  • Passaggio 9. Modifica l'impostazione dei dati cellulare per utilizzare la tua eSIM.

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  • Passaggio 10. Controlla lo stato dell'eSIM nella tua prenotazione Klook. Tocca l'icona nell'angolo in alto a destra per ricevere assistenza per eventuali problemi. Tieni presente che la verifica del saldo dati sull'app è abilitata solo per i pacchetti “Dati in totale”.

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