무엇을 도와드릴까요?

FAQ 예약하기 예약 후 아직 예약확정 이메일을 받지 못한 경우 어떻게 해야 하나요?

아직 예약확정 이메일을 받지 못한 경우 어떻게 해야 하나요?

다음 단계를 따라 확인해주세요.

  1. 상품 페이지의 '이용약관' > '예약확정'에서 예약확정 예정 시간을 확인해주세요.
  2. 아직 예약확정 예정 시간이 남은 경우, 조금만 더 기다려주세요.
  3. 예약확정 기간이 이미 지났거나 패키지 정보상 '바로 확정' 상품일 경우, 스팸 메일함을 확인해주세요. 스팸으로 분류되었을 수도 있어요.
  4. 그럼에도 예약확정 이메일을 받지 못한 경우에는 클룩 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다. '예약내역' 페이지에서 예약하신 상품을 클릭하고 '온라인 채팅 상담'을 클릭해주세요.
답변이 도움이 되었나요?