아직 예약확정 이메일을 받지 못한 경우 어떻게 해야 하나요?
다음 단계를 따라 확인해주세요.
- 상품 페이지의 '이용약관' > '예약확정'에서 예약확정 예정 시간을 확인해주세요.
- 아직 예약확정 예정 시간이 남은 경우, 조금만 더 기다려주세요.
- 예약확정 기간이 이미 지났거나 패키지 정보상 '바로 확정' 상품일 경우, 스팸 메일함을 확인해주세요. 스팸으로 분류되었을 수도 있어요.
- 그럼에도 예약확정 이메일을 받지 못한 경우에는 클룩 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다. '예약내역' 페이지에서 예약하신 상품을 클릭하고 '온라인 채팅 상담'을 클릭해주세요.